近日，四川省交通運(yùn)輸廳印發(fā)《關(guān)于2024年度全省貨車司機(jī)（船員）黨群服務(wù)中心（“暖心之家”）建設(shè)驗收和運(yùn)營評價的通報》，四川港口公司所屬瀘州港船員（貨車司機(jī)）“暖心之家”憑借扎實的服務(wù)舉措、顯著的運(yùn)營成效，連續(xù)三年斬獲運(yùn)營評價“優(yōu)良”等次，持續(xù)領(lǐng)跑全省內(nèi)河港口，成為該領(lǐng)域唯一蟬聯(lián)此項殊榮的標(biāo)桿陣地。

瀘州港“暖心之家”自2022年投運(yùn)以來，始終錨定“服務(wù)交通從業(yè)者、賦能港口高質(zhì)量發(fā)展”的核心目標(biāo)，以黨建為引領(lǐng)，精準(zhǔn)聚焦船員(貨車司機(jī))群體“停車難、就餐難、休息難、辦事難”等急難愁盼問題，整合港口優(yōu)質(zhì)資源，構(gòu)建起集“暖心服務(wù)、技能提升、政務(wù)代辦、文化休閑”于一體的綜合服務(wù)平臺。陣地內(nèi)高標(biāo)準(zhǔn)配備餐飲住宿、自助茶飲、書籍閱讀、洗衣烘干等基礎(chǔ)服務(wù)設(shè)施，滿足交通從業(yè)者日常剛需；同時常態(tài)化開展職業(yè)技能培訓(xùn)、交通安全宣講、法律援助咨詢等特色服務(wù)活動，全方位覆蓋交通從業(yè)者多元需求，切實為奔波在外的交通從業(yè)者筑牢“家”的港灣。截至目前，瀘州港“暖心之家”累計服務(wù)船員、貨車司機(jī)超6.4萬人次，“蜀道暢”平臺掃碼打卡量突破4.2萬人次，收獲服務(wù)對象留言好評4萬余條，平臺注冊報到人數(shù)長期穩(wěn)居全省前兩名。

亮眼成績的背后，是瀘州港“暖心之家”對“讓司機(jī)愿意來、喜歡來、經(jīng)常來”服務(wù)理念的堅定踐行，也贏得了上級主管部門與服務(wù)對象的雙重認(rèn)可。此前，瀘州港“暖心之家”獲得省交通運(yùn)輸廳“暖心之家”建設(shè)先進(jìn)黨組織殊榮，入選省委組織部等4部門“全省兩新組織黨建帶群建示范單位”，2024年獲評“四川省最美工會驛站”，多項榮譽(yù)疊加彰顯了瀘州港“暖心之家”過硬的服務(wù)硬實力與行業(yè)影響力。

連續(xù)三年獲評運(yùn)營評價“優(yōu)良”等次的成績單，不僅是對瀘州港“暖心之家”服務(wù)工作的權(quán)威肯定，更是長效運(yùn)營的責(zé)任擔(dān)當(dāng)。下一步，瀘州港“暖心之家”將以此次獲評“優(yōu)良”等次為契機(jī)，持續(xù)深化“黨建引領(lǐng)+便民服務(wù)”融合模式，探索“市場化運(yùn)營+公益服務(wù)”可持續(xù)路徑，不斷豐富服務(wù)內(nèi)容、創(chuàng)新服務(wù)載體，讓“暖心之家”不僅成為交通從業(yè)者的“避風(fēng)港”，更成為推動四川內(nèi)河航運(yùn)高質(zhì)量發(fā)展的“加油站”，持續(xù)擦亮全省內(nèi)河港口服務(wù)標(biāo)桿品牌。